华特与罗伊·迪士尼于1923年建立工作室,迪士尼乐园在1955年开门。华特的突出商业贡献,是把银幕故事延伸成可以走入的体验。罗伊、动画师和乐园团队都属于这个过程,不能把全部作品与经营环节写成华特独自完成。创意、资金组织和现场运营之间的连接,才是这里值得比较的创业能力。
他排第五,胜过丰田喜一郎,因为一个创意业务能形成不同的消费体验:观看故事与亲自游览,面对的是不同场景。贝索斯则以服务许多其他企业的基础设施胜出,得到第四。我们的排序更看重经营方式能支撑多少种外部需求,但文化记忆与企业服务本来就有不同的衡量角度。
如果你认为跨代的文化影响高于商业基础设施,可以把迪士尼排到贝索斯前面。那不是无视经营规模,而是把人们记住与反复体验的内容放在首位。另一方面,角色令人难忘不意味着所有人都喜欢它,个人童年记忆也不能代替普遍事实。本榜承认这种情感论据,同时仍保留团队与兄弟共同创业的完整背景。
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