Clayton M. Christensen探讨优秀的成熟企业为什么仍可能错过颠覆式创新。对于创业者，价值在于重新审视竞争对象：满足被忽略的需求，与在大企业最擅长的领域硬碰硬，是两种不同的思路。阅读时应关注书中的解释如何提出问题，而不是只记住颠覆这个响亮的标签。已有企业的成功，也不能说明所有潜在客户都得到了同样重视。
它位居第9名，胜过第10名的原因是对具体竞争困境的解释更清晰。但主要视角仍是成熟企业，对第一次准备开店或提供服务的读者，未必能直接安排明天要做的工作。排名更高的第8名进一步把思考转向如何设计不同的市场提案，所以在我们的启动前实用性标准下略胜一筹。两本书都不能代替你调查自己的顾客。
可尝试列出当前市场最积极服务哪些人，又有哪些人的问题没有得到足够关注。一个有意思的市场故事还需要具体检验。若你已面对成熟竞争者，本书可能比总榜名次更值得优先读；若只是寻找第一批客户，更高名次的访谈方法通常更容易开始使用。
来源: Harvard Business Review Press · 照片: World Economic Forum · CC BY-SA 2.0. 已缩放及重新压缩，保留原许可。
